[vc_row][vc_column][vc_column_text][edgtf_dropcaps type=”normal” color=”#d6a67c” background_color=””]Y[/edgtf_dropcaps]a sea sentimental o de negocios, para que una relación entre dos partes sea sólida y duradera es necesario el trabajo en conjunto para alcanzar metas proyectadas en beneficio de ambas. Lo mismo ocurre con la sinergia entre los periodistas y los agencias de RP. Muchas veces es necesario pulir diferencias y corregir rumbos o ideas para sacar lo mejor de ambos mundos y que cada parte tenga una buena historia que contar para lectores y, ¿por qué no?, posibles clientes. Cada día son necesarias mejores prácticas.
Compleja relación entre periodistas y RP
El objetivo común entre periodistas y ejecutivos de RP es contar una historia interesante, con datos o frases contundentes y la opinión de especialistas en el tema. En el proceso de lograr ese contenido intervienen muchos intereses que lo van moldeando; ahí es donde radica la importancia de una relación lo más transparente posible para que el resultado final satisfaga a todos. Pero, como en cualquier relación, no siempre las cosas resultan como están planeadas.
De acuerdo con la visión de Roberto Arteaga, editor adjunto de Forbes México, “la relación de los periodistas con las agencias de relaciones públicas cada vez se ha estrechado más, sobre todo en los tiempos más álgidos de la pandemia, ya que se convirtieron en el principal enlace con las compañías para tratar temas relacionados con los negocios, así como con la agenda diaria de las empresas”.
“En la actualidad estamos viviendo una nueva época en esta relación, en el sentido de que a pesar de que se ven afianzados los lazos, los dos oficios están sometidos a una enorme presión, tanto por parte de la agenda periodística como de la agenda de las compañías. Es un poco ríspido en ese sentido, porque están sometidos a exigencias por partida doble”, platicó a Ronin PR, Roberto Arteaga.
Uno de los retos que Arteaga ve en esta nueva etapa de las relaciones públicas es que han aparecido muchos consultores independientes que carecen de las herramientas o los protocolos necesarios para acercarse a los periodistas. Para él, las agencias y los consultores que sobresalen son los que cumplen con los valores éticos para acercarse al periodista con la pretensión de ofrecer una agenda informativa y que al mismo tiempo entiendan que el periodista responde ahora a diferentes necesidades de las que enfrentaban hace pocos años.
“Por el lado de los medios, el gran reto es afrontar la crisis económica que se está viviendo y lograr que los pocos profesionales que se han mantenido en las empresas de comunicación puedan mantener este contacto con las agencias”, compartió el editor, “ya que no hay un reportero para cada una de las fuentes, sino que ahora cubre muchas áreas; entonces depende mucho del reportero y su habilidad para mantener esta relación”.
En este mundo, en el que muchas veces la ética pende de un hilo muy delgado, muchos RP independientes, que buscan a través de cualquier medio publicar cierta información, olvidan los principios más fundamentales y se acercan al periodista a través de un beneficio, que puede ser económico o a través de un regalo.
Otro problema que visualiza Roberto Arteaga es la presión que ejercen sobre los periodistas los directivos de las agencias de RP, ya sea por su relación con los propios editores o con los directores de los medios.
Para Arteaga, con tal de mantener las cuentas, las agencias de RP están acudiendo a muchas prácticas que no son precisamente las más adecuadas. De igual forma hay periodistas que no se han adaptado a este tipo de relación.
Periodistas y RP, trabajo en conjunto
A pesar de que los dos protagonistas, periodistas y agencias de RP, buscan obtener la mayor ventaja posible en la relación, finalmente ambos pueden trabajar en un bien común: La difusión de información valiosa. Aunque es un entorno sumamente complicado, dado que se busca la satisfacción de los lectores y de los clientes, la apertura, la transparencia y la ética son la clave para que el trabajo en conjunto funcione.
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“Es una relación que puede ser funcional siempre y cuando se mantengan los fundamentos éticos de no interferir en lo que hace el periodista en cuanto a la libertad con la que obtiene la información”, abundó Arteaga, quien compartió tres buenas prácticas para fortalecer la relación entre periodistas y relacionistas públicos.
- Cuando se da este acercamiento, en el caso del periodismo de negocios, con las compañías o con los emprendedores, los RP siempre deben tener esta lógica de información abierta y transparente.
- Ofrecer todas las formas de apoyar al periodista dentro de su labor. Tener acceso a documentos y cifras que permitan verificar el trabajo.
- Hacer entender a las fuentes de información que en el momento en que se sientan a hablar con un medio de comunicación, toda la información ya está en escrutinio público, ya está frente a los lectores de alguna manera. No cuidar este punto es causa de que la relación se pueda debilitar.
Periodistas y agencias de RP son dos caras de la misma moneda: La información para los lectores. En ese juego está el reto de dar a conocer intereses privados sin caer en la tentación de olvidar los principios. Cada uno debe buscar la mejor forma y la más transparente para que, al final, ambas partes anden un solo camino y cuenten una misma historia. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
